[ Original Message ]
어제 배송받아서 신어보고 사이즈맞아서 박스랑 다 버리고 오늘 아침에 신고 나갔는데 뒤에 고리부분 잡고 신는데 바로 툭 하고 끊어지네요..
이거 어떻게해야하나요 발볼 넓히면 어차피 교환환불 안된다고해서 박스도 버려서 반품도 어려울거같은데.. 사진 첨부하고싶은데 첨부하는곳이 없네요
[ A ]
안녕하세요 고객님 네거티브쓰리입니다. 우선 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송하다는 말씀을 드립니다.
이 부분은 저희의 불찰입니다. 무상으로 A/S 도와드리려고 하는데,
번거로우시겠지만, 카카오톡 플러스친구로 고리 떨어진 사진 보내주실 수 있을까요?
감사합니다.
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